图省钱何罪之有 遭惩罚禁机三年

从佛罗里达飞往纽约探望女儿和外孙女,是我们经常乘坐的航班。通常一张机票100-200美元,有时候一些小航空公司的机票有时候会很便宜,50美元就可以飞一趟。当然要靠碰运气才能有这种便宜机票。好在从佛罗里达到纽约时间不长,空中一般是2个多小时,人们一般都是乘直航的航班。

如果我们开车到纽约,路程为1200英里,开车为18-20个小时,而且在外面要住一晚。路上开车辛苦不说,汽油费加食宿至少300美金,而且时间还长。因此,如果没有特殊原因,我们都是乘飞机来回。

最近听说有一种“隐藏目的地购票”(hidden city ticketing)的方式,也可以节省机票开销。也就是说,购买机票时不订直飞航班,而是挑选转机路线,但转机地点其实就是目的地,后段航程则直接放弃。听起来,有点想不明白,难道买一张全程带转机的机票,半途中转下飞机,比直飞航班反倒要便宜?

有一名乘客,买了一张从佛罗里达到纽约市的机票,票价150美元,看起来很正常。不过,这是一个中途经过北卡罗拉那州夏洛特机场转机,然后到纽约的机票。

虽然目的地是纽约市,但该乘客其实的目的是北卡的夏洛特,到中转站后就直接能回家,不会继续搭乘后半截从夏洛特到纽约市的航段。这种手段也被叫做“弃程购票”(skiplagging),因为如果从佛罗里达买一张到北卡夏洛特的直航飞机票,要400多美元。也就是说,乘客采取这种方式可以节省一半的钱。

通常大家坐飞机,都愿意直飞,这样可以节省时间。用转机的方式,航空公司一定能比直航赚到更多的钱。航空公司这样做,自有其道理。常言道:“鱼有鱼道,虾有虾道”。现代汉语讲:“你有政策,我有对策”。有人发现这其中的漏洞,采取买一张“弃程购票”的方式,花费比购买直飞机票节省许多,似乎无可非议。

但是,这名乘客被发现后,航空公司竟然取消的那张机票,乘客没有办法,只好重新购买从佛州到夏洛特的400多元直飞机票,才得以回家。而且不但机票被取消,还被列入禁止搭机三年的黑名单。

据说,美国航空公司(American Airlines)发表声明说,以较低票价购买机票,却不打算要搭乘所有航班,这种“隐藏目的地购票”违反美国航空规定。我不知道美国航空规定有没有这种条款,如果有,我认为是不合理的。乘客顶多不过是“以其人之道,还治其人之身”,凭什么只许航空公司想着法赚钱,却不许老百姓想办法省钱呢?乘客愿意买什么票,是乘客的自由,难道不是吗?再说,乘客应不应该有不搭乘后半截航班的理由和权力?当然有权决定了。

乘客这样做了,就是违反规定,这是谁定的规矩?这不就是航空公司以大欺小,“只许州官放火,不许百姓点灯”吗?


07/17/2023 周一