夜半铃声非礼响 扰民原是机器人

近来,经常莫名其妙地收到一些明显的诈骗电话。现在,只要电话显示不认识人的电话,我们都不会接。可是,电话铃一响,你总是要看看是谁打来的,有时正忙着别的事情,有时在看书,有时在休息,时不时被电话惊扰一下,实在有点烦人。尤其是,我们已经把自己的电话列入“全国谢绝来电登录清单”(National Do Not Call Registry),还是会受到这些垃圾电话,真是不厌其烦。

子曰:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”我们的眼睛,对网络中那些诱人(骗人)的广告,可以努力做到“非礼勿视”。可是我们的耳朵,对于电话铃声,却做不到“非礼勿听”。而且,听说这些骚扰电话很多都是机器人AI同志打的。

美国有一个艾维德电信公司(Avid Telecom),用机器人打了75亿通“语音自动拨号电话”(robocall)给我们这些列入“全国谢绝来电登录清单”的人们。仅这一个公司,就使得每个美国人会平均被其骚扰两三次。这就不仅仅是简单打骚扰电话的事情了,还涉及到违背民众心愿,违反“电话消费者保护法”了。全国各州加上华府特区检察长去年组成“反机器人打电话跨州诉讼项目小组”,调查电信公司是否利用机器人打大量电话骚扰人民,查有实据者进一步提告。

据此,全国50州和华府特区检察长23日联名提告该电信公司,请联邦地方法院筹组陪审团决定求偿数额。诉状指出,艾维德电信机器人打出的电话,在对方电话机显现出来的号码,居然是状似政府及执法机构和私人公司电话的哄骗或无效号码。这是欺骗罪。

消费者每天受到他们不想接的机器人电话骚扰,烦不胜烦,有时候,这些电话还威胁消费者,说要告他们,甚至逮捕他们。“更令人不安的是,这种电话有不少是诈骗电话,目的就是施压受怕的消费者,通常是年长者,逼迫他们交出辛苦赚来的钱。”这是诈骗罪。

诉状说,艾维德电信公司和领导人违反了“电话消费者保护法”、“电信推销法规”以及联邦及各州有关电信推销和消费者保护的法令。

从这件事上看,美国对此采取的行动似乎比大陆的动作要慢,大陆似乎早就打击和取缔类似的网络电讯犯罪集团了。听说在大陆,在严厉的打击下,类似的诈骗集团几乎无法再大陆容身,许多诈骗团伙都跑到国外,主要是东南亚一带的国家中去了。那些国家的法令、执法力度、科技手段以及政府的决心都无法跟大陆相比,所以还有一席之地尚存。

常言道:“不怕慢,只怕站。”只要坚持不懈地做下去,哪怕是乌龟跟兔子赛跑,也有后来居上的时候。况且,美国的国家的法令、执法力度、科技手段一点不逊色中国,只在政府的决心了。

今天,美国各州检察机构全力配合,打击电话扰民,期待不久将来,将会还我们老百姓一个耳清目明的网络电讯行业“朗朗乾坤”。


05/25/2023 周四